Unter Feedback versteht man eine Rückmeldung an eine Person oder eine Gruppe darüber, wie ihr Verhalten von anderen empfunden wird. Im privaten und beruflichen Leben dient Feedback als ein effektives Instrument um die Kommunikation zu verbessern und destruktive Konflikte zu umgehen. Feedback Geben und Annehmen gehört selbstverständlich zu den zwischenmenschlichen Kontakten, obgleich es unbewusst oder absichtlich übermittelt wird, persönlich durch mündliche Worte oder anonym und schriftlich mithilfe eines Feedback-Formulars.
Die genauen Feedback-Methoden können situationsbedingt unterschiedlich ausfallen. Jedoch allgemein gilt: ein Feedback sollte immer zeitnah liegen, konstruktiv, ehrlich und möglichst auch beschreibend (nicht beurteilend) und konkret sein. Die Person, die das Feedback annimmt, sollte in der Lage sein, sich damit kritisch auseinanderzusetzen, um positive Feedback-Schleife zu hinterlassen und so auf andere Menschen die erwünschte Wirkung zu erzeugen.
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