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Aufgaben

  • Begleitung und Führung von Touristinnen und Touristen auf Kreuzfahrten und Sightseeingtours
  • Begleitung von Besucherinnen und Besuchern durch Sehenswürdigkeiten wie Museen, Ausstellungen, Themenparks, Fabriken und sonstige Industrieeinrichtungen
  • Beschreibung und Information über Sehenswürdigkeiten und Ausstellungen sowie Beantwortung von Fragen
  • Durchführung pädagogischer Maßnahmen für Schulkinder
  • Beaufsichtigung der Aktivitäten von Besucherinnen und Besuchern, um die Einhaltung der Hausordnung oder Reisevorschriften und Sicherheitspraktiken zu gewährleisten
  • Begrüßung und Eintragung von Besucherinnen und Besuchern und Tourteilnehmerinnen und Tourteilnehmern sowie Ausstellung der eventuell erforderlichen Namenskärtchen oder Sicherheitsvorrichtungen
  • Verteilung von Broschüren, Vorführung audiovisueller Präsentationen und Erläuterung von Verfahren und Abläufen an Tour-Stopps
  • Gewährleistung der physischen Sicherheit von Gruppen und Durchführung von Maßnahmen wie Erste Hilfe und Leitung von Not-Evakuierungen
  • Lösung von Problemen mit Reiserouten, Service oder Unterbringung

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    Bildungsniveau

    • Erfahren
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