Aufgaben

  • Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei der Einholung der erforderlichen Reisedokumente wie Visa
  • Ausgabe von Tickets, Bordkarten und Reisegutscheinen (Vouchers)
  • Unterstützung von Kunden bei der Beantragung benötigter Reiseunterlagen wie Visa
  • Vornahme und Bestätigung von Reservierungen für Reisen, Touren und Unterkünfte
  • Erstellung von Reiseplänen
  • Erstellung von Rechnungen und Entgegennahme von Zahlungen
  • Überprüfung von Reisedokumenten und Registrierung der Passagierinnen und Passagiere und des Gepäcks bei Check-in und Abreiseschaltern
  • Einholung von Informationen über Verfügbarkeit, Kosten und Zweckmäßigkeit verschiedener Arten von Transporten und Unterkünften, Überprüfung der Kundenanforderungen und Beratung über Reisearrangements

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    Qualificationen

    Angelernte
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