Aufgaben

• Analyse und Bewertung aktueller Systeme und Strukturen
• Erstellung und Empfehlung von Vorschlägen zur Überarbeitung von Methoden und Verfahren, zur Änderung von Arbeitsflüssen, zur Neudefinition von Jobfunktionen und zur Lösung organisatorischer Probleme
• Durchführung und Prüfung von Arbeitsstudien mittels Analyse bestehender und vorgeschlagener Methoden und Verfahren wie zum Beispiel von Verwaltungs- und Büroabläufen
• Prüfung von Betriebsverfahren und Beratung hinsichtlich der Abweichung von Verfahren und Standards
• Hilfe bei der Umsetzung genehmigter Empfehlungen, Ausgabe revidierter Anweisungen und Verfahrenshandbücher und Erstellung von Entwürfen sonstiger Dokumentationen
• Hinführung von Kundinnen und Kunden zu einer effizienteren Organisation und zur Entwicklung von Lösungen für organisatorische Probleme
• Unterstützung und Förderung der Entwicklung von Zielen, Strategien und Plänen zur Erreichung von Kundenzufriedenheit und zu einem effizienten Einsatz der Ressourcen von Organisationen
• Diskussion der bestehenden Systeme mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Beobachtung von Systemen auf allen Organisationsebenen
• Aufzeichnung und Analyse von Arbeitsflusstabellen, Aufzeichnungen, Berichten, Handbüchern und Jobbeschreibungen